Confidentialité & Cookies

Dernière mise à jour : [22/11/2025]

Cette politique explique comment LJ Transformation collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles, ainsi que la manière dont le site utilise les cookies.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.


1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est :
LJ Transformation
Représentée par : Maryse Louis-Joseph
Adresse : Moutte, 97200 Fort-de-France Martinique
Téléphone : 0696 67 40 36
E-mail : maryseleo.louisjoseph@gmail.com


2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre activité de coaching.

Données que vous fournissez :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Message transmis via le formulaire

  • Informations volontairement partagées lors d’un premier échange (objectifs, contraintes, demandes…)

Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP

  • Type d’appareil et navigateur

  • Statistiques de navigation (via outils analytiques)

  • Cookies (voir section dédiée)

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens du RGPD.


3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

  • Vous recontacter par e-mail ou téléphone

  • Gérer la relation client

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Assurer la sécurité et les performances du site

  • Réaliser des statistiques anonymisées

Aucune donnée n’est vendue ou partagée à des fins commerciales.


4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Votre consentement (formulaire, cookies)

  • L’intérêt légitime (sécurité du site, statistiques anonymes)

  • Exécution d’un contrat ou devis (prise de contact, préparation des séances)


5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée adaptée :

  • Formulaire de contact : jusqu’à 12 mois

  • Données client : pendant la durée de l’accompagnement + obligations légales

  • Cookies : 6 à 13 mois selon leur nature


6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :
📧 maryseleo.louisjoseph@gmail.com

Nous répondrons dans les meilleurs délais 


7. Cookies

Le site utilise plusieurs types de cookies :

Cookies techniques (obligatoires)

Indispensables au fonctionnement du site (navigation, sécurité…).

Cookies de mesure d’audience

Permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site (Google Analytics, Matomo…).
Ces cookies sont désactivés par défaut et ne sont activés qu’avec votre consentement.

Cookies tiers

Éventuels cookies liés à l’intégration de contenus externes (ex : vidéos, cartes…).
Ils ne se déclenchent qu’après consentement.


8. Gestion des cookies

Lors de votre arrivée sur le site, une bannière vous permet :

  • d’accepter tous les cookies,

  • de refuser en bloc,

  • ou de personnaliser vos choix.


9. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • connexion HTTPS

  • limitation des accès

  • outils anti-spam et pare-feu

  • mises à jour régulières du CMS et plugins


10. Sous-traitants

Certains services peuvent traiter des données pour notre compte, notamment :

  • l’hébergeur du site

  • l’outil de statistiques (Google Analytics, Matomo…)

Tout sous-traitant respecte le RGPD et protège vos données.


11. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour ce document à tout moment pour garantir sa conformité.
La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.


12. Contact

Pour toute question concernant cette politique :
📧 maryseleo.louisjoseph@gmail.com
📞  0696 67 40 36